Regiticket | Términos y Condiciones
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Regiticket Legal
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Términos y Condiciones Generales

Este documento regula el acceso y uso general de la plataforma Regiticket.com por parte de compradores, visitantes y usuarios en general. Los organizadores de eventos pueden estar sujetos, además, a términos y acuerdos adicionales específicos para organizadores.

Última actualización: 19 de abril de 2026
Bilingüe ES / EN
Uso general de la plataforma

1. Aceptación de los Términos

Al acceder, navegar, registrarse o utilizar el sitio web www.regiticket.com y cualquiera de sus servicios relacionados, usted acepta quedar legalmente obligado por estos Términos y Condiciones Generales. Si no está de acuerdo con estos Términos, no debe acceder ni utilizar la Plataforma.

2. Estructura corporativa

Regiticket.com es una plataforma digital y marca comercial operada por PR Stage LLC, compañía afiliada a Financh Commerce LLC, las cuales podrán ser referidas conjunta o indistintamente en este documento como “Regiticket”, “la Plataforma”, “nosotros” o “nuestro”.

3. Descripción del servicio

Regiticket es un intermediario tecnológico que facilita, entre otras funciones:

  • registro de participantes y asistentes;
  • venta de boletos, entradas e inscripciones;
  • generación de confirmaciones y códigos QR;
  • comunicación relacionada con eventos publicados en la Plataforma.

Los eventos publicados en Regiticket son organizados por terceros independientes (“Organizadores”). Regiticket no organiza, produce, patrocina, supervisa ni controla dichos eventos y no asume responsabilidad por su ejecución, seguridad, permisos, premiación, logística, cambios, cancelaciones o cumplimiento legal.

Los Organizadores podrán estar sujetos a términos y acuerdos adicionales específicos para organizadores, independientes de estos Términos Generales.

4. Elegibilidad

Para utilizar la Plataforma, el Usuario debe:

  • tener al menos dieciocho (18) años de edad o contar con autorización legal suficiente;
  • proporcionar información veraz, completa y actualizada;
  • cumplir con todas las leyes, reglamentos y normas aplicables.

5. Registro de cuenta

El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de toda actividad realizada bajo su cuenta. Regiticket podrá suspender, restringir o cancelar cuentas cuando detecte incumplimientos, actividad sospechosa, información falsa, fraude potencial o conductas que generen riesgo operativo, legal, reputacional o financiero.

6. Pagos

Los pagos realizados a través de la Plataforma son procesados mediante proveedores externos de pago, bancos y/o procesadores autorizados. Regiticket no almacena números completos de tarjetas de crédito o débito.

Al completar un registro o compra, el Usuario autoriza el cargo correspondiente y acepta los importes, cargos y términos mostrados durante el proceso de pago.

7. Política de reembolsos

Todas las ventas realizadas a través de Regiticket son finales y no reembolsables, salvo únicamente en cualquiera de las siguientes circunstancias:

  • cancelación del evento; o
  • autorización expresa del Organizador.

No se otorgarán reembolsos por inasistencia, descalificación, cambios personales, condiciones climáticas u otras circunstancias similares, salvo que el Organizador determine expresamente lo contrario.

Regiticket no estará obligada a emitir reembolsos sin autorización del Organizador, salvo obligación legal no renunciable.

8. Chargebacks y disputas de pago

Antes de iniciar cualquier reclamo bancario, contracargo o chargeback, el Usuario deberá contactar primero a Regiticket a través de los canales oficiales de soporte para intentar resolver la situación.

Regiticket podrá, a su discreción y en la medida permitida por ley:

  • suspender o cancelar la cuenta del Usuario;
  • restringir futuros registros o compras;
  • aplicar o reclamar cargos administrativos relacionados con disputas abusivas o fraudulentas.

Un chargeback no constituye evidencia de error, culpa, fraude o incumplimiento por parte de Regiticket.

9. Derecho a negar servicio

Regiticket se reserva el derecho de negar acceso a la Plataforma, rechazar transacciones, cancelar registros, restringir servicios o impedir futuras compras o registros cuando, a su discreción razonable, exista incumplimiento de estos Términos, riesgo operativo o financiero, conducta abusiva, sospecha de fraude o cualquier otra circunstancia que pueda afectar la operación o integridad de la Plataforma.

10. Conducta del usuario

El Usuario se compromete a no:

  • proporcionar información falsa o engañosa;
  • utilizar la Plataforma para actividades ilegales o no autorizadas;
  • interferir, dañar o intentar vulnerar sistemas, redes, seguridad o funcionalidades de Regiticket;
  • intentar acceder sin autorización a cuentas, datos, sistemas o infraestructuras de la Plataforma.

11. Propiedad intelectual

Todo el contenido de la Plataforma, incluyendo textos, marcas, logotipos, diseño visual, software, estructura, gráficos, imágenes, interfaces y materiales relacionados, es propiedad de Regiticket o de sus licenciantes y se encuentra protegido por las leyes aplicables de propiedad intelectual.

Nada en estos Términos concede al Usuario derecho alguno de uso comercial, reproducción o explotación no autorizada de dicho contenido.

12. Eventos y responsabilidad del organizador

El Usuario reconoce que los eventos son organizados y ejecutados por terceros independientes. Toda reclamación relacionada con la realización del evento, su seguridad, logística, calidad, cumplimiento, cambios, cancelaciones, premios, horarios, acceso o ejecución deberá dirigirse al Organizador correspondiente.

Regiticket actúa exclusivamente como intermediario tecnológico y no como organizador del evento.

13. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por ley, Regiticket no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, punitivos o consecuenciales, pérdida de ingresos, pérdida de reputación, lucro cesante, costos de sustitución, cancelaciones, accidentes, lesiones, reclamos de terceros, actos u omisiones del Organizador o fallas atribuibles a suplidores externos, procesadores de pago, bancos, redes, servicios de internet o eventos fuera de su control razonable, aun cuando Regiticket haya sido advertido de la posibilidad de dichos daños.

14. Indemnización

El Usuario acepta defender, indemnizar y mantener indemne a Regiticket, PR Stage LLC, Financh Commerce LLC, sus afiliadas, directores, oficiales, empleados, agentes y contratistas frente a reclamaciones, daños, pérdidas, costos, gastos u honorarios que resulten del uso indebido de la Plataforma, del incumplimiento de estos Términos o de la violación de leyes o derechos de terceros por parte del Usuario.

15. Fuerza mayor

Regiticket no será responsable por incumplimientos, retrasos, interrupciones o fallas en la prestación de sus servicios cuando dichos eventos resulten de circunstancias fuera de su control razonable, incluyendo desastres naturales, actos gubernamentales, interrupciones de energía o telecomunicaciones, fallas de proveedores externos, disturbios, pandemias o eventos de fuerza mayor.

16. Modificaciones

Regiticket podrá actualizar, modificar o sustituir estos Términos en cualquier momento. La continuación del uso de la Plataforma luego de la publicación de dichos cambios constituirá aceptación de los Términos actualizados.

17. Ley aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán conforme a las leyes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico y, en lo aplicable, a las leyes federales de los Estados Unidos de América, sin considerar reglas de conflicto de leyes.

1. Acceptance of Terms

By accessing, browsing, registering for, or using www.regiticket.com and any related services, you agree to be legally bound by these General Terms and Conditions. If you do not agree, you must not access or use the Platform.

2. Corporate Structure

Regiticket.com is a digital platform and commercial brand operated by PR Stage LLC, an affiliated company of Financh Commerce LLC. In these Terms, “Regiticket,” “the Platform,” “we,” or “our” refers to such corporate structure as applicable.

3. Description of Service

Regiticket is a technology intermediary that facilitates, among other things:

  • participant and attendee registration;
  • ticket, entry, and registration sales;
  • confirmation and QR code generation;
  • communications related to events listed on the Platform.

Events listed on Regiticket are organized by independent third parties (“Organizers”). Regiticket does not organize, produce, sponsor, supervise, or control such events and assumes no responsibility for their execution, safety, permits, awards, logistics, changes, cancellations, or legal compliance.

Organizers may also be subject to separate organizer-specific terms and agreements independent from these General Terms.

4. Eligibility

To use the Platform, you must:

  • be at least eighteen (18) years old or otherwise have sufficient legal authorization;
  • provide accurate, complete, and current information;
  • comply with all applicable laws, rules, and regulations.

5. Account Registration

You are responsible for maintaining the confidentiality of your login credentials and for all activity conducted under your account. Regiticket may suspend, restrict, or terminate accounts where it detects violations, suspicious activity, false information, potential fraud, or conduct that creates operational, legal, reputational, or financial risk.

6. Payments

Payments made through the Platform are processed by third-party payment providers, banks, and/or authorized processors. Regiticket does not store full credit or debit card numbers.

By completing a registration or purchase, you authorize the applicable charge and accept the amounts, fees, and terms displayed during checkout.

7. Refund Policy

All sales made through Regiticket are final and non-refundable, except only in either of the following circumstances:

  • event cancellation; or
  • express authorization by the Organizer.

No refunds will be granted for no-shows, disqualification, personal changes, weather conditions, or similar circumstances unless the Organizer expressly determines otherwise.

Regiticket is not obligated to issue refunds without Organizer authorization, except where non-waivable law requires otherwise.

8. Chargebacks and Payment Disputes

Before initiating any bank claim, reversal, or chargeback, you must first contact Regiticket through its official support channels in an effort to resolve the issue.

To the extent permitted by law, Regiticket may, in its discretion:

  • suspend or terminate your account;
  • restrict future registrations or purchases;
  • impose or seek administrative fees related to abusive or fraudulent disputes.

A chargeback does not constitute evidence of error, fault, fraud, or breach by Regiticket.

9. Right to Refuse Service

Regiticket reserves the right to deny access to the Platform, reject transactions, cancel registrations, restrict services, or block future purchases or registrations whenever, in its reasonable discretion, there is a violation of these Terms, operational or financial risk, abusive conduct, suspected fraud, or any circumstance that may affect the integrity or operation of the Platform.

10. User Conduct

You agree not to:

  • provide false or misleading information;
  • use the Platform for unlawful or unauthorized purposes;
  • interfere with, damage, or attempt to compromise Regiticket’s systems, networks, security, or functionality;
  • attempt unauthorized access to accounts, data, systems, or platform infrastructure.

11. Intellectual Property

All Platform content, including text, trademarks, logos, visual design, software, structure, graphics, images, interfaces, and related materials, is owned by Regiticket or its licensors and is protected by applicable intellectual property laws.

Nothing in these Terms grants you any right to commercially use, reproduce, or exploit such content without authorization.

12. Event and Organizer Responsibility

You acknowledge that events are organized and carried out by independent third parties. Any claim regarding event performance, safety, logistics, quality, compliance, changes, cancellations, awards, schedules, access, or execution must be directed to the applicable Organizer.

Regiticket acts solely as a technology intermediary and not as the event organizer.

13. Limitation of Liability

To the fullest extent permitted by law, Regiticket shall not be liable for indirect, incidental, special, punitive, or consequential damages, loss of income, loss of reputation, lost profits, replacement costs, cancellations, accidents, injuries, third-party claims, acts or omissions of the Organizer, or failures attributable to third-party vendors, payment processors, banks, networks, internet services, or events beyond its reasonable control, even if Regiticket has been advised of the possibility of such damages.

14. Indemnification

You agree to defend, indemnify, and hold harmless Regiticket, PR Stage LLC, Financh Commerce LLC, their affiliates, directors, officers, employees, agents, and contractors from and against claims, damages, losses, costs, expenses, or fees arising from misuse of the Platform, violation of these Terms, or infringement of laws or third-party rights by you.

15. Force Majeure

Regiticket shall not be liable for delays, interruptions, failures, or non-performance caused by events beyond its reasonable control, including natural disasters, governmental actions, power or telecommunications outages, third-party provider failures, civil disturbances, pandemics, or force majeure events.

16. Modifications

Regiticket may update, modify, or replace these Terms at any time. Continued use of the Platform after such changes are posted constitutes acceptance of the updated Terms.

17. Governing Law

These Terms shall be governed by and construed in accordance with the laws of the Commonwealth of Puerto Rico and, where applicable, the federal laws of the United States of America, without regard to conflict of law principles.